趙簡(jiǎn)很驚訝于,可樂(lè )不加糖毛遂自薦的行為。
畢竟他認為語(yǔ)音廳管理,完全是一個(gè)吃力不討好的辛苦活。
語(yǔ)音廳的管理,與其說(shuō)是直播間的管理員,倒不如說(shuō)是主播的助理。
首先,管理需要干的事情很多。
管理不僅要維護直播間公屏秩序、接收粉絲點(diǎn)歌、管理粉絲群,還需要整理各類(lèi)名單、購買(mǎi)/寄出各種周邊&獎品、收集粉絲意見(jiàn)進(jìn)行反饋、安撫粉絲情緒等。
其次,管理的工作時(shí)間很長(cháng)。
一般主播上班,管理就要上班。主播工作7、8個(gè)小時(shí)下班了,管理收到粉絲消息也得及時(shí)回復。每天的工作時(shí)間不是定死的,而是由粉絲私信量決定的。
最后,絕大部分管理是沒(méi)有工資的。
“打白工”的管理所得到的的回報也只是和主播變得更親近,以及一些主播發(fā)的小紅包和周邊(以主播為原型的一些卡通小物件),純純?yōu)閻?ài)發(fā)電。
聽(tīng)起來(lái),這個(gè)職位已經(jīng)是又苦又累了吧!
然而,當管理在工作上出現重大紕漏,或是得罪了某些粉絲,挨罵卻是少不了的。
這樣想想,就能理解錢(qián)進(jìn)為什么說(shuō)忠誠最重要了,畢竟不夠忠誠的粉絲也扛不住這么大的壓力。
竹青:“可樂(lè ),你真的愿意當管理嗎?我現在沒(méi)什么錢(qián),我給管理的福利最多也就是每天一杯奶茶。管理的工作可是很辛苦的,可能和你想象中的不一樣哦?!?/p>
可樂(lè )不加糖:“害!竹老師,我混這個(gè)圈子比你可久多了,身邊好幾個(gè)小姐妹都是干這個(gè)的,我能不清楚嗎?而且你是不是忘記以前我是干什么的了?論辛苦哪有當廣播劇的編導辛苦??!”
看可樂(lè )不加糖意志如此堅定,趙簡(jiǎn)不再猶豫,很是開(kāi)心地歡迎她成為管理。
竹青:“我過(guò)一會(huì )兒把你的管理身份更新到主頁(yè),然后把直播間和粉絲群的管理員權限給你,等晚上開(kāi)播了你看一下能不能使用?”
可樂(lè )不加糖:“收到!你要是有什么事要讓我去做的,盡管吩咐,不用客氣?!?/p>
竹青:“謝了,不過(guò)一時(shí)半會(huì )兒,我也想不到。等我晚上開(kāi)播再和你說(shuō)吧,你先休息?!?/p>
可樂(lè )不加糖:“好的,我先去吃飯,等你晚上開(kāi)播哦!”
趙簡(jiǎn)回了一個(gè)表情包就關(guān)閉了社交軟件。
接著(zhù)他看向了窗外,西邊的天際已經(jīng)被落日染紅,紫紅色晚霞層層疊疊地交織在了一起,像是打翻了七彩的顏料,暈染成了一幅壯麗的水彩畫(huà)。
今天,真是個(gè)好日子,趙簡(jiǎn)心想。
但他的好心情沒(méi)有持續多久,就收到錢(qián)進(jìn)滿(mǎn)腹牢騷的語(yǔ)音通訊。
事情是這樣的。
錢(qián)進(jìn)一共有4個(gè)管理,其中3個(gè)管理是前幾個(gè)月才來(lái)的,還有1個(gè)管理是陪伴他很久的老粉。
老管理是陪錢(qián)進(jìn)從小主播一步步成長(cháng)過(guò)來(lái)的,感情很深厚,不過(guò)做事粗枝大葉,總掉鏈子。3個(gè)新管理雖然才剛來(lái)不久,但做事周到,考慮謹慎。雙方想法不同,自然容易產(chǎn)生摩擦。
于是,日積月累下來(lái),老管理認為新管理是抱團排擠她,便向錢(qián)進(jìn)告狀。
錢(qián)進(jìn)覺(jué)得新老管理磨合不好很正常,便沒(méi)當回事,安撫了老管理幾句,就當事情過(guò)去了。
結果,老管理認為錢(qián)進(jìn)這是在敷衍她,覺(jué)得他“忘本”,原地脫粉回踩。
她截了好幾張有爭議的聊天記錄并把它們做成視頻,發(fā)在了D站上,說(shuō)錢(qián)進(jìn)認為消費等級低的老粉沒(méi)有消費能力,所以不用盡心維護。
這下錢(qián)進(jìn)的粉絲們都炸了。
認為他忘恩負義的粉絲,和認為管理在誹謗污蔑的粉絲吵作一團。
雙方不僅在老管理發(fā)布底下的視頻吵,還開(kāi)始互相發(fā)大字報(純色背景+大號文字的視頻),搞得#Z景的話(huà)題里面全是各種聲討和罵戰。
“我到現在都不知道事情為什么發(fā)展成這樣?”錢(qián)進(jìn)煩躁的情緒隔著(zhù)屏幕都能讓人感覺(jué)到。
“所以實(shí)際情況是什么?”趙簡(jiǎn)一點(diǎn)也不相信錢(qián)進(jìn)是這種人。這10年的時(shí)間里,錢(qián)進(jìn)從來(lái)都是滴水之恩當涌泉相報的,更不要說(shuō)這些陪著(zhù)他過(guò)過(guò)苦日子的老粉們了。
“啪”打火機的聲音響起,錢(qián)進(jìn)吐出一口煙。
“我還是小主播的時(shí)候,那些粉絲就跟著(zhù)我了。她們普遍收入不高,平常也就送送燈牌和棒棒糖(折合RMB9.9的虛擬禮物)。如果我還是小主播,這些很夠用了,但是隨著(zhù)我的粉絲越來(lái)越多,只刷棒棒糖就顯得有些微不足道?!?/p>
“以前,我維護她們,她們覺(jué)得她們付得起我陪聊的價(jià)格。不就是一個(gè)棒棒糖嗎?刷唄!但是現在,我再找她們聊天,她們只會(huì )覺(jué)得坐立難安,認為我期待她們刷個(gè)負擔不起的大禮物。我維護她們,她們卻因此不開(kāi)心,那維護還有什么意義呢?”
“有的人可能就只能陪你走一段路?!壁w簡(jiǎn)有些唏噓。
“是啊。我當時(shí)內心也很感慨,就和管理聊了聊,結果現在被她拿來(lái)證明我忘恩負義?!?/p>
聽(tīng)得出來(lái),錢(qián)進(jìn)是有些傷心的,可能是沒(méi)想到原本的同壕戰友,竟然會(huì )因為一點(diǎn)小事背叛了他。
“那今天你還直播嗎?”趙簡(jiǎn)有些擔心。
“播!我又沒(méi)做錯任何事!為什么不播?”錢(qián)進(jìn)將煙扔在地上狠狠碾了碾,“一切照舊,我還能怕她?”
不想再讓他再繼續想管理的事,趙簡(jiǎn)便提了提可樂(lè )不加糖的事,“對了,我今天新招了一個(gè)管理,今天晚上就能上崗?!?/p>
“行啊,你第一天開(kāi)播就招到管理了,魅力爆表??!”錢(qián)進(jìn)的語(yǔ)氣明顯開(kāi)心了很多,“哪里找來(lái)的?你還藏著(zhù)一個(gè)我不知道的迷妹嗎?”
“大學(xué)的時(shí)候配廣播劇時(shí)認識的,以前還玩的挺好。剛好她又玩語(yǔ)音廳又想當管理,就讓她先試試?!?/p>
“雖然是以前的熟人,但有些事你也不能和她說(shuō)?!卞X(qián)進(jìn)苦笑了下,“看到我了嗎?我就是前車(chē)之鑒?,F在我就慶幸自己,沒(méi)讓她知道我的長(cháng)相和姓名,不然還不知道能鬧出多大的亂子呢!”
“知道了又會(huì )怎么樣?”趙簡(jiǎn)有些好奇。
“把你的祖宗十八代都挖出來(lái),還會(huì )對你的長(cháng)相身材評頭論足,極端點(diǎn)的,甚至能摸到你家門(mén)口蹲你!然后大量掉粉,流失很多消費能力高的粉絲?!?/p>
“這么夸張嗎?你說(shuō)的這些我只在內娛看到過(guò)?!?/p>
“網(wǎng)紅圈不比內娛好多少。尤其是我們做語(yǔ)音廳的,因為不露臉純靠聲音,所以吃的就是女粉想象力這碗飯。一旦露臉就會(huì )讓絕大多數粉絲想象力幻滅,對你再也喜歡不起來(lái)?!?/p>
“兄弟,你可長(cháng)點(diǎn)心吧?!?/p>