第一章 橡木桌上的入職信晨霧還沒(méi)散盡時(shí),林深已經(jīng)站在了“森林工坊”的木牌下。
木牌是用整塊老橡木做的,邊緣刻著(zhù)纏繞的藤蔓花紋,
“森林工坊”四個(gè)篆字嵌著(zhù)細碎的琥珀,
在晨光里泛著(zhù)溫潤的光——這是整片綠杉森林里最有名的工坊,
以設計精巧的木質(zhì)工具和家居聞名,據說(shuō)連山那邊的黑熊部落,都要專(zhuān)程來(lái)訂做過(guò)冬的木床。
林深的爪子還沾著(zhù)路上的露水,懷里緊緊抱著(zhù)一卷設計稿。他是橡木族的年輕木匠,
毛色是淺棕色的,耳尖沾著(zhù)一點(diǎn)不易察覺(jué)的紅,像剛削好的橡木坯料上的木紋。
昨天接到錄用通知時(shí),他連夜修改了自己最滿(mǎn)意的“折疊收納架”設計稿,
稿紙邊緣被他反復摩挲得發(fā)毛——這是他第一次離開(kāi)家鄉的小作坊,來(lái)到真正的大工坊。
“新來(lái)的?”一個(gè)清脆的聲音從旁邊傳來(lái)。林深回頭,看見(jiàn)一只灰毛松鼠,
尾巴蓬松得像朵蒲公英,正抱著(zhù)一摞裝訂好的報表,好奇地打量他?!拔医兴晒?,
松果運營(yíng)部的。你是橡木設計部的吧?看你懷里的設計稿就知道——你們橡木族的人,
走到哪都帶著(zhù)木頭味兒?!绷稚钣悬c(diǎn)不好意思地笑了笑,剛要開(kāi)口,
就被一陣沉穩的腳步聲打斷。是一只毛色深褐的老橡樹(shù)精,背著(zhù)一把銅柄刻刀,
步伐穩健得像扎根的老樹(shù)?!肮畔鹬鞴?!”松果趕緊站直了身子,聲音也變得恭敬起來(lái)。
古橡的目光掃過(guò)林深,眼神像打磨過(guò)的橡木,溫和卻有分量:“林深?跟我來(lái)。
設計部在二樓,你的工位靠窗邊,采光好,適合畫(huà)圖。
”橡木設計部的辦公室果然像松果說(shuō)的那樣,滿(mǎn)是木頭的香氣??看暗墓の淮_實(shí)不錯,
窗外能看到工坊后面的原料倉庫,堆著(zhù)整齊的橡木、松木和樺木。
桌上放著(zhù)一套嶄新的工具:木尺、鉛筆、削刀,還有一塊壓紙用的鵝卵石,
上面刻著(zhù)“森林工坊”的logo?!澳愕膶熓前⒗?,”古橡把一杯溫熱的樹(shù)汁放在桌上,
“他今天去原料場(chǎng)了,下午回來(lái)。你先熟悉一下工坊的規章,
特別是‘部門(mén)協(xié)作守則’——我們設計部的方案,最終要靠運營(yíng)部落地,
別到時(shí)候跟松果他們鬧矛盾?!绷稚铧c(diǎn)點(diǎn)頭,拿起桌上的“部門(mén)協(xié)作守則”翻看起來(lái)。
守則有厚厚的一本,里面詳細寫(xiě)了設計部和運營(yíng)部的分工:設計部負責出創(chuàng )意方案,
運營(yíng)部負責對接客戶(hù)、采購原料和組織生產(chǎn)。但翻到最后幾頁(yè),
他發(fā)現有幾處用鉛筆標注的小字,像是后來(lái)加上去的:“重要客戶(hù)方案需提前與運營(yíng)部確認,
避免‘創(chuàng )意過(guò)?!?;原料成本超預算時(shí),優(yōu)先刪減設計細節,而非調整生產(chǎn)流程。
”“這標注是阿栗寫(xiě)的,”一個(gè)聲音從門(mén)口傳來(lái)。林深抬頭,看見(jiàn)一只栗色的松鼠,
背著(zhù)一個(gè)帆布工具包,正擦著(zhù)額頭的汗?!拔沂前⒗?,你的導師。
別太在意那些標注——去年有個(gè)新人,設計了一款超復雜的雕花衣柜,
結果運營(yíng)部說(shuō)原料成本太高,客戶(hù)不愿意加錢(qián),最后方案改了七遍,改得連親媽都認不出來(lái)。
”阿栗的語(yǔ)氣帶著(zhù)點(diǎn)自嘲,卻讓林深心里一沉。
他把自己的“折疊收納架”設計稿遞過(guò)去:“阿栗哥,你看這個(gè)方案,會(huì )不會(huì )……太復雜了?
”阿栗接過(guò)設計稿,仔細翻了翻,眼睛亮了起來(lái):“這個(gè)折疊結構不錯啊,省空間,
還方便搬運。不過(guò)——”他指著(zhù)其中一個(gè)細節,“這里的榫卯結構,雖然穩固,
但生產(chǎn)起來(lái)費時(shí)間,運營(yíng)部那邊肯定會(huì )提意見(jiàn)。這樣,你先把初稿交給古橡主管,讓他看看,
再跟運營(yíng)部對接?!毕挛?,林深把設計稿交給了古橡。古橡看了很久,
手指在設計稿上輕輕敲擊著(zhù)桌面:“創(chuàng )意很好,
但有個(gè)問(wèn)題——松果他們昨天剛對接了一個(gè)客戶(hù),要的是‘簡(jiǎn)易收納架’,預算很低。
你的這個(gè)方案,成本太高,客戶(hù)不一定能接受?!薄翱墒恰绷稚钣悬c(diǎn)著(zhù)急,
“這個(gè)折疊結構能解決客戶(hù)的收納問(wèn)題,而且……”“我知道你的想法,”古橡打斷他,
語(yǔ)氣溫和卻不容置疑,“但職場(chǎng)不是作坊,不能只講‘好’,還要講‘合適’。這樣,
你把折疊結構簡(jiǎn)化一下,去掉幾個(gè)不必要的榫卯,降低成本。明天早上,
我要看到修改后的方案,還要跟運營(yíng)部的松塔主管過(guò)一遍?!绷稚罨氐焦の?,
看著(zhù)設計稿上的折疊結構,心里有點(diǎn)委屈。他想起家鄉的小作坊,父親常說(shuō)“好的木匠,
要讓木頭說(shuō)話(huà)”,可現在,木頭還沒(méi)說(shuō)話(huà),就要先考慮成本和客戶(hù)的預算。
窗外的夕陽(yáng)把他的影子拉得很長(cháng),落在設計稿上,像一道淡淡的木紋?!斑€在改方案呢?
”松果抱著(zhù)報表路過(guò),看見(jiàn)林深皺著(zhù)眉,就湊過(guò)來(lái)多看了一眼,“這個(gè)折疊結構挺好的啊,
為什么要改?”“古橡主管說(shuō),客戶(hù)預算低,成本太高?!绷稚钚÷曊f(shuō)。
松果撇了撇嘴:“又是松塔主管搞的鬼!他總說(shuō)客戶(hù)預算低,
其實(shí)是想把原料采購的錢(qián)省下來(lái),留著(zhù)做‘備用金’——去年有個(gè)項目,他說(shuō)原料成本超了,
結果最后采購的木頭都是劣質(zhì)的,生產(chǎn)出來(lái)的桌子腿沒(méi)幾天就斷了,還讓我們運營(yíng)部背鍋。
”林深愣住了,他沒(méi)想到職場(chǎng)里還有這么多“門(mén)道”。松果看他一臉茫然,
就拍了拍他的肩膀:“別太傻實(shí)誠,職場(chǎng)里的事,不是非黑即白的。你要是實(shí)在不想改方案,
明天跟松塔對接的時(shí)候,就把方案的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)透,讓他知道這個(gè)方案能幫客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,
說(shuō)不定他會(huì )松口?!蹦翘焱砩?,林深沒(méi)有簡(jiǎn)化折疊結構,
而是在設計稿上補充了一份“成本分析”,詳細說(shuō)明了雖然初期原料成本高,
但折疊結構能減少運輸費用,還能提高客戶(hù)的復購率。他熬到深夜,
辦公室里只剩下他的臺燈亮著(zhù),燈光落在設計稿上,像給木頭鍍上了一層暖光。
第二章 松塔的“成本賬”第二天早上,林深拿著(zhù)修改后的設計稿和成本分析,
跟著(zhù)古橡去了運營(yíng)部的辦公室。運營(yíng)部的辦公室和設計部完全不同,沒(méi)有木頭的香氣,
只有油墨和紙張的味道。松塔主管坐在最里面的工位,是一只身材微胖的灰松鼠,尾巴油亮,
正拿著(zhù)計算器噼里啪啦地算著(zhù)什么?!八伤?,這是橡木設計部的新方案,你看看。
”古橡把設計稿放在松塔的桌上。松塔放下計算器,拿起設計稿,掃了幾眼,
就皺起了眉頭:“古橡,你們設計部怎么回事?我昨天都說(shuō)了,客戶(hù)要的是簡(jiǎn)易收納架,
預算只有五十個(gè)橡果幣,你這方案,光原料就要六十個(gè)橡果幣,還不算人工和運輸,
這不是讓我為難嗎?”“松塔,你先看看這份成本分析,”林深趕緊把成本分析遞過(guò)去,
“這個(gè)折疊結構雖然原料成本高,但能減少運輸空間,運輸費用能省十個(gè)橡果幣,
而且……”“年輕人,你懂什么?”松塔打斷他,語(yǔ)氣帶著(zhù)點(diǎn)不耐煩,“運輸費用是固定的,
不管你用什么結構,都是按車(chē)算的,怎么可能省下來(lái)?再說(shuō),客戶(hù)要的是‘簡(jiǎn)易’,
你這折疊結構這么復雜,客戶(hù)用著(zhù)不方便,到時(shí)候投訴了,還是我們運營(yíng)部處理。
”林深還想解釋?zhuān)瑓s被古橡拉了一下衣角。古橡笑著(zhù)說(shuō):“松塔,你別生氣,孩子剛來(lái),
不懂規矩。我們回去再改改,把成本降下來(lái),保證不超預算?!弊叱鲞\營(yíng)部的辦公室,
林深有點(diǎn)不服氣:“古橡主管,我那成本分析是對的,折疊結構確實(shí)能省運輸費用,
松塔主管為什么不相信?”古橡嘆了口氣,
把林深帶到工坊后面的原料倉庫:“你看那些原料,”他指著(zhù)一堆堆的橡木,
“松塔負責采購原料,他跟橡木供應商有合作,每次采購都會(huì )多報一點(diǎn)成本,
剩下的錢(qián)就留在自己手里。如果你的方案用的原料少,他能多報的錢(qián)就少了,
你說(shuō)他能同意嗎?”林深愣住了,他沒(méi)想到職場(chǎng)里還有這么多“潛規則”。
倉庫里的橡木堆得很高,陽(yáng)光從倉庫的窗戶(hù)照進(jìn)來(lái),在地上投下斑駁的影子,
像一個(gè)個(gè)模糊的問(wèn)號?!澳俏覀兙椭荒芨姆桨竼??”林深小聲問(wèn)?!耙膊皇遣荒軤幦?,
”古橡拍了拍他的肩膀,“下午有個(gè)項目評審會(huì ),松塔會(huì )跟客戶(hù)一起參加,
你到時(shí)候把方案的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)透,讓客戶(hù)認可你的設計,松塔就沒(méi)理由反對了。記住,
職場(chǎng)里的‘理’,有時(shí)候要靠‘人’來(lái)?yè)巍蛻?hù)點(diǎn)頭了,比什么都管用。
”下午的項目評審會(huì )在工坊的會(huì )議室舉行??蛻?hù)是一只來(lái)自河貍部落的老河貍,名叫河伯,
負責部落的物資采購。河伯的脾氣有點(diǎn)倔,
一進(jìn)門(mén)就皺著(zhù)眉說(shuō):“我要的是能裝下部落里所有工具的收納架,還要方便搬運,
你們可別給我搞那些花里胡哨的東西?!彼伤s緊笑著(zhù)遞上一杯樹(shù)汁:“河伯您放心,
我們運營(yíng)部已經(jīng)跟設計部溝通過(guò)了,保證給您做最實(shí)用、最省錢(qián)的收納架。
”輪到林深介紹方案時(shí),他有點(diǎn)緊張,爪子緊緊攥著(zhù)設計稿。但一說(shuō)到自己的設計,
他就忘了緊張:“河伯您好,我設計的這款折疊收納架,展開(kāi)后能裝下三十件工具,
折疊后體積能縮小一半,方便您搬運到部落里。而且我用的是橡木,結實(shí)耐用,
至少能用上五年?!焙硬难劬α亮似饋?lái):“折疊的?能縮小一半?你給我演示一下。
”林深趕緊拿出提前做好的模型——是用硬紙板做的,雖然不是木頭,
但能清楚地展示折疊結構。他把模型展開(kāi),又折疊起來(lái),動(dòng)作熟練。河伯接過(guò)模型,
反復擺弄著(zhù),臉上的皺紋漸漸舒展開(kāi)來(lái):“這個(gè)好!我們部落的倉庫小,
這個(gè)折疊收納架正好能省空間。多少錢(qián)?”林深剛要開(kāi)口,就被松塔搶了話(huà):“河伯,
這個(gè)方案的原料成本有點(diǎn)高,要六十個(gè)橡果幣,比您的預算多了十個(gè)。
要不我們把折疊結構簡(jiǎn)化一下,成本就能降下來(lái)了?!薄昂?jiǎn)化什么?
”河伯把模型往桌上一放,語(yǔ)氣有點(diǎn)不高興,“我要的就是這個(gè)折疊結構,
多十個(gè)橡果幣算什么?只要好用,錢(qián)不是問(wèn)題?!彼伤哪樕悬c(diǎn)難看,
但還是笑著(zhù)說(shuō):“好,好,就按這個(gè)方案來(lái),我們保證按時(shí)交貨?!痹u審會(huì )結束后,
松塔把林深叫到了走廊里,臉色陰沉:“林深,你故意的吧?明知道客戶(hù)預算低,
還非要推薦高成本的方案,你是不是跟古橡串通好了,想讓我難堪?”“我沒(méi)有!
”林深趕緊解釋?zhuān)拔抑皇窍虢o客戶(hù)推薦最合適的方案……”“最合適的方案?
”松塔冷笑了一聲,“在我看來(lái),最合適的方案就是能讓客戶(hù)滿(mǎn)意,還能讓工坊賺錢(qián)的方案。
你這個(gè)方案,賺的錢(qián)還不夠我跟供應商打交道的呢!以后再有這種事,先跟我打招呼,
別自作主張!”松塔說(shuō)完,就甩著(zhù)尾巴走了。林深站在走廊里,心里有點(diǎn)委屈,
又有點(diǎn)迷?!皇窍胱龊米约旱脑O計,為什么會(huì )這么難?“別往心里去,”阿栗走過(guò)來(lái),
拍了拍他的肩膀,“松塔就是這樣,眼里只有錢(qián)。不過(guò)你這次做得好,
讓客戶(hù)認可了你的設計,以后他就不敢隨便改你的方案了。記住,職場(chǎng)里,
實(shí)力才是硬道理——你的設計能讓客戶(hù)滿(mǎn)意,你就有話(huà)語(yǔ)權?!绷稚铧c(diǎn)了點(diǎn)頭,
心里好受了一點(diǎn)。他回到工位,看著(zhù)窗外的原料倉庫,忽然覺(jué)得,那些堆得整齊的橡木,
就像職場(chǎng)里的規則,看似冰冷,但只要你有足夠的實(shí)力,就能在規則里找到屬于自己的位置。
接下來(lái)的幾天,林深開(kāi)始跟進(jìn)“折疊收納架”的生產(chǎn)。他每天都會(huì )去生產(chǎn)車(chē)間,
跟工人溝通細節,確保折疊結構能順利生產(chǎn)。松果也經(jīng)常來(lái)車(chē)間,幫他對接原料的采購進(jìn)度。
“松塔最近沒(méi)找你麻煩吧?”松果一邊幫林深清點(diǎn)原料,一邊小聲問(wèn)?!皼](méi)有,
”林深笑了笑,“他好像忙著(zhù)跟別的客戶(hù)打交道,沒(méi)功夫管我?!薄澳蔷秃?,
”松果松了口氣,“其實(shí)松塔也不是壞人,就是太看重利益了。他以前也是個(gè)很認真的人,
后來(lái)因為一次項目失誤,被工坊主人山君批評了,就變得越來(lái)越功利了。
”林深愣住了:“項目失誤?什么失誤?”“好像是五年前,他負責一個(gè)大客戶(hù)的項目,
因為太相信供應商,采購了劣質(zhì)的木頭,結果生產(chǎn)出來(lái)的家具全壞了,客戶(hù)要求賠償,
工坊損失了很多錢(qián)。山君很生氣,差點(diǎn)把他開(kāi)除,后來(lái)是古橡主管求情,他才保住了工作。
”松果嘆了口氣,“從那以后,他就覺(jué)得只有錢(qián)才可靠,什么創(chuàng )意、質(zhì)量,都沒(méi)有錢(qián)重要。
”林深心里有點(diǎn)復雜。他想起松塔那天陰沉的臉色,忽然覺(jué)得,職場(chǎng)里的每個(gè)人,
都有自己的無(wú)奈。就像工坊里的木頭,有的被做成了精致的家具,有的被做成了粗糙的工具,
不是因為木頭不好,而是因為環(huán)境和需求不同。
第三章 山君的“平衡術(shù)”“折疊收納架”的生產(chǎn)很順利,比預期提前了三天完成。
河伯收到貨后,特意給工坊送了一面錦旗,上面寫(xiě)著(zhù)“匠心獨運,實(shí)用為先”,
掛在工坊的大廳里,格外顯眼。林深也因為這個(gè)項目,在工坊里出了名。
橡木設計部的同事們都對他刮目相看,古橡主管也經(jīng)常在部門(mén)會(huì )議上表?yè)P他。
阿栗更是把自己珍藏的一把刻刀送給了他:“這把刀是我剛入職時(shí),山君主人送我的,
現在送給你——希望你能像這把刀一樣,鋒利又有韌性,在工坊里闖出自己的天地。
”林深很珍惜這把刻刀,每天都會(huì )用絨布擦拭,刀身上的花紋被他擦得發(fā)亮。
他以為自己的職場(chǎng)之路會(huì )越來(lái)越順利,直到半個(gè)月后,
工坊接到了一個(gè)大項目——為山那邊的黑熊部落設計“冬季保暖木床”,預算很高,
還能決定明年工坊的合作意向,是所有人都盯著(zhù)的“肥肉”。項目評審會(huì )那天,
工坊的主人山君也來(lái)了。山君是一只身材高大的黑熊,毛色是深黑色的,眼睛像黑曜石一樣,
不怒自威。他很少來(lái)工坊,只有遇到重要項目時(shí)才會(huì )出現。
古橡主管推薦了林深負責這個(gè)項目,松塔也沒(méi)有反對——畢竟林深剛做出了一個(gè)成功的項目,
客戶(hù)認可度高。林深很興奮,連夜趕制了三套設計方案,
每套方案都詳細說(shuō)明了保暖原理和成本預算。評審會(huì )上,