1“您有新的反向差評訂單，請及時(shí)處理?！绷璩?jì)牲c(diǎn)十七分，我的手機屏幕突然亮起，
刺眼的紅光在黑暗中格外詭異。我猛地從床上坐起，抓起手機。
這不是我熟悉的外賣(mài)平臺接單提示音，而是一種冰冷的、毫無(wú)感情的機械女聲。
屏幕上跳出一個(gè)我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的血紅色界面，
您已成為第99號反向差評專(zhuān)員】【警告：拒絕執行差評任務(wù)將觸發(fā)電擊懲罰】我嗤笑一聲，
以為是什么新型詐騙軟件，隨手就要卸載這個(gè)莫名其妙的APP。手指還沒(méi)碰到刪除鍵，
一股劇烈的電流突然從手機竄出，瞬間貫穿我的全身！我整個(gè)人抽搐著(zhù)從床上滾到地上，
牙齒不受控制地打顫，空氣中彌漫著(zhù)皮膚燒焦的糊味。手機屏幕依然亮著(zhù)，
那行血紅色的文字還在閃爍。這不是玩笑。2我叫李默，二十八歲，
一個(gè)再普通不過(guò)的外賣(mài)員。每天騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)穿梭在城市的大街小巷，
為了五星好評對每個(gè)顧客點(diǎn)頭哈腰。被罵過(guò)，被羞辱過(guò)，甚至被一個(gè)醉漢用啤酒澆過(guò)頭，
但我從來(lái)不敢給顧客差評。直到三天前那個(gè)雨夜。我接了一個(gè)送往高檔小區的訂單，
超時(shí)五分鐘就要被扣錢(qián)。我拼命趕路，雨水模糊了視線(xiàn)，
在一個(gè)拐彎處不小心蹭到了一輛停著(zhù)的保時(shí)捷。車(chē)主正好從樓上下來(lái)看見(jiàn)，
二話(huà)不說(shuō)上前一腳踹翻了我的電動(dòng)車(chē)。湯汁灑了一地，訂單全毀了?！澳闼麐尩难巯拱?？
知道這車(chē)多少錢(qián)嗎？把你賣(mài)了都賠不起！”我跪在雨地里撿拾灑落的外賣(mài)，
他拿起手機對著(zhù)我狼狽的樣子錄像?！皝?lái)來(lái)來(lái)，大家都看看，現在的外賣(mài)員什么素質(zhì)！
騎車(chē)不長(cháng)眼，活該一輩子送外賣(mài)！”那條視頻當晚就在本地論壇火了。評論區都在罵我，
說(shuō)我活該，說(shuō)外賣(mài)員就是社會(huì )的底層渣滓。沒(méi)有人問(wèn)一句我有沒(méi)有受傷，
沒(méi)有人看見(jiàn)我電動(dòng)車(chē)壞了之后是一瘸一拐走著(zhù)送完后面幾單的。那晚我回到家，
看著(zhù)鏡子里渾身濕透、額頭還在流血的自己，第一次打開(kāi)外賣(mài)平臺，找到了那個(gè)車(chē)主的訂單。
我給了他一個(gè)差評。只有一句話(huà)：“你永遠不知道你隨意踐踏的，到底是什么人。
”就因為這個(gè)差評，我的人生徹底失控了。3手機還在不斷震動(dòng)，
那個(gè)血紅色的界面強迫我閱讀任務(wù)詳情?！静钤u對象】：張威，
地址：錦繡花園7棟1201【訂單內容】：小龍蝦套餐【差評要求】：指責食物不新鮮，
導致腹瀉，
賠償【任務(wù)時(shí)限】：45分鐘【失敗懲罰】：三級電擊（足以導致昏迷）我顫抖著(zhù)手想關(guān)機，
手機卻像焊死了一樣完全無(wú)法操作。屏幕最下方有一行小字在不斷倒計時(shí)。
44:59...44:58...“去你媽的反向差評！”我對著(zhù)手機怒吼，
狠狠把它摔在地上。下一秒，比之前強烈數倍的電流再次襲來(lái)，我眼前一黑，
差點(diǎn)直接暈過(guò)去。整個(gè)人像離開(kāi)水的魚(yú)一樣在地上抽搐，口水都不受控制地流了出來(lái)。
手機毫發(fā)無(wú)損地躺在地上，屏幕上的倒計時(shí)無(wú)情地繼續。
43:12...43:11...我屈服了。艱難地爬過(guò)去撿起手機，
界面自動(dòng)跳轉到接單頁(yè)面。我含著(zhù)淚點(diǎn)擊了“接受任務(wù)”，電流瞬間消失，
只剩下肌肉還在生理性地顫抖。就這樣，我開(kāi)始了第一單“差評任務(wù)”。
4張威是個(gè)禿頂的中年男人，開(kāi)門(mén)時(shí)滿(mǎn)身酒氣。他看見(jiàn)我手里的外賣(mài)盒，眼睛一亮?！鞍?，
小龍蝦終于來(lái)了！哥們兒今晚就指望這個(gè)續命了...”我按照系統要求，
面無(wú)表情地背誦差評內容：“您的小龍蝦不新鮮，已經(jīng)導致多位顧客腹瀉，根據食品安全法，
我們需要您進(jìn)行十倍賠償?！睆埻男θ萁┰谀樕希骸胺牌?！我經(jīng)常點(diǎn)這家，
從來(lái)沒(méi)拉過(guò)肚子！”“請支付賠償金1380元，否則我將向平臺和監管部門(mén)投訴。
”我的聲音機械得自己都害怕。系統界面在我眼前投射出只有我能看到的虛擬屏幕，
指示我下一步該怎么做。我必須完全按照提示行事，稍有偏離就會(huì )感受到微電流警告。
經(jīng)過(guò)十分鐘的爭吵和威脅，張威居然真的賠錢(qián)了。他一邊掃碼付款一邊罵罵咧咧：“媽的，
算我倒霉...以后再也不點(diǎn)這家了...”當我拿著(zhù)賠償金離開(kāi)時(shí)，
提示音響起：【差評任務(wù)完成：獎勵50元已到賬】【特殊獎勵：獲得“腹瀉體驗券”一張，
可對任意目標使用】我盯著(zhù)手機銀行里多出的50元，感到一陣惡心。
這比我風(fēng)里來(lái)雨里去送一單外賣(mài)賺得多得多。而那個(gè)所謂的“腹瀉體驗券”，
圖標居然是個(gè)滑稽的馬桶圖案，下面還有一行小字說(shuō)明：“讓目標體驗急性腸胃炎的快感，
持續時(shí)間12小時(shí)?！被奶??？尚?。但當我回到家，
發(fā)現系統已經(jīng)自動(dòng)將我今天的“業(yè)績(jì)”排名公布在一個(gè)詭異的排行榜上時(shí)，我笑不出來(lái)了。
【第99號專(zhuān)員：今日完成1單，
99】【獎勵發(fā)放：50元】【警告：連續三日排名墊底將觸發(fā)終極懲罰】終極懲罰是什么？
系統沒(méi)有說(shuō)明。但那一夜，我失眠了。5第二天，我試著(zhù)拒絕執行系統發(fā)布的新任務(wù)。
結果就是在眾目睽睽之下，我突然全身抽搐倒地，電動(dòng)車(chē)失控撞進(jìn)路邊的綠化帶。
路人叫了救護車(chē)，但在醫護人員到達前，電流停止了。
統在我眼前顯示：【二級警告：逃避任務(wù)將隨機觸發(fā)當眾懲罰】我被迫接受了這個(gè)魔鬼契約。
一周后，我已經(jīng)完成了十七單差評任務(wù)。手法越來(lái)越熟練，心也越來(lái)越硬。
我會(huì )對著(zhù)獨居的老人冷血地索要賠償，會(huì )威脅孕婦如果不賠錢(qián)就讓她名聲掃地，
甚至會(huì )故意弄臟顧客的地毯然后指責是外賣(mài)灑漏造成的。每次完成任務(wù)，
系統都會(huì )給予現金獎勵和一些莫名其妙的“獎勵券”。除了那個(gè)腹瀉券，
了“失眠體驗券”、“瘙癢體驗券”、“口臭體驗券”...甚至有一張“社交性死亡券”，
說(shuō)明寫(xiě)著(zhù)：讓目標在公開(kāi)場(chǎng)合突然失禁。這些券我一張都沒(méi)用過(guò)。太變態(tài)了。
但系統一直在催促我使用這些“工具”來(lái)提高差評成功率。直到我遇到了她。
6那是一個(gè)周日的傍晚，系統派發(fā)了一個(gè)新的差評任務(wù)?！静钤u對象】：林小雨，
地址：陽(yáng)光福利院【訂單內容】：兒童生日蛋糕【差評要求】：指責蛋糕用料低劣，
導致兒童過(guò)敏，
要求三倍賠償并公開(kāi)道歉【任務(wù)時(shí)限】：1小時(shí)【特殊提示】：目標對象為福利院工作人員，
請充分利用道德施壓我愣住了。給福利院差評？但系統的倒計時(shí)已經(jīng)開(kāi)始，
電擊的恐懼讓我不敢多想。我取到蛋糕，騎上車(chē)往城郊的陽(yáng)光福利院趕去。
那是一家看起來(lái)就很破舊的福利院，圍墻斑駁，鐵門(mén)生銹。我按了半天門(mén)鈴，
才有一個(gè)年輕女孩跑來(lái)開(kāi)門(mén)。她約莫二十三四歲，穿著(zhù)洗得發(fā)白的牛仔褲和一件簡(jiǎn)單的T恤，
馬尾辮束在腦后，額頭上都是汗珠，但眼睛很亮?！笆堑案鈫?？太好了！
孩子們等了好久...”她開(kāi)心地接過(guò)蛋糕，然后注意到我依然站在門(mén)口不動(dòng)，“還有事嗎？
”我深吸一口氣，開(kāi)始背誦系統要求的差評內容：“您好，經(jīng)多位顧客反饋，
您訂購的蛋糕使用劣質(zhì)奶油和過(guò)期面粉，已導致多名兒童食物過(guò)敏。根據消費者權益保護法，
請您支付三倍賠償金并公開(kāi)道歉?！迸⒌男θ菟查g凍結在臉上：“什么？這不可能！
我們一直在這家店買(mǎi)蛋糕，從來(lái)沒(méi)有...”“請支付897元賠償金，
否則我將向市場(chǎng)監管部門(mén)舉報?！蔽覚C械地重復著(zhù)，不敢看她的眼睛。
系統在我的視野里投射出提示：【指控更嚴厲些，
說(shuō)她故意購買(mǎi)劣質(zhì)蛋糕虐待兒童】我的心抽搐了一下，
但還是照做了：“有理由懷疑您故意訂購劣質(zhì)食品，虐待兒童。如果不如期賠償，
我們將聯(lián)系兒童保護機構介入調查。
”女孩的臉色一下子變得慘白：“你...你怎么能這樣誣陷人？我們福利院條件是不好，
但從來(lái)沒(méi)有虧待過(guò)孩子們！
這個(gè)蛋糕是我用自己攢了三個(gè)月的錢(qián)買(mǎi)的...”她眼里噙著(zhù)淚水，但強忍著(zhù)不讓它流下來(lái)。
那一刻，我多年外賣(mài)生涯中第一次感到羞愧得無(wú)地自容。但我不能退縮。
系統的微電流警告已經(jīng)開(kāi)始在我的太陽(yáng)穴跳動(dòng)。7最終，
女孩拿出了她所有的積蓄——一個(gè)破舊的小布袋，里面全是零錢(qián)。她數了又數，
還差兩百多塊?！拔?..我真的只有這么多了?！彼穆曇粼诎l(fā)抖，
“下個(gè)月發(fā)了補貼我一定補上，求求你不要舉報...孩子們不能沒(méi)有這個(gè)地方。
”我看著(zhù)她顫抖的手和那些皺巴巴的零錢(qián)，突然一把奪過(guò)裝錢(qián)的布袋，轉身就走。
“剩下的就算了，以后別訂這家了?！蔽冶硨χ?zhù)她喊了一句，幾乎是逃跑般地離開(kāi)了福利院。
騎出很遠，我才在路邊停下，看著(zhù)那袋零錢(qián)，一拳砸在電動(dòng)車(chē)把手上。
系統的提示音響起：【任務(wù)完成度78%，
獎勵發(fā)放30元】【警告：心軟會(huì )導致排名下降】我把那袋零錢(qián)狠狠摔在地上，
硬幣滾得到處都是。但幾分鐘后，我又默默地下車(chē)，一枚一枚地把它們撿了回來(lái)。那天晚上，
我破天荒地沒(méi)有查看系統排行榜，而是搜索了陽(yáng)光福利院的信息。
原來(lái)那是一家私人經(jīng)營(yíng)的小型福利院，接收的大多是殘疾兒童和被遺棄的孩子。
政府補貼很少，全靠社會(huì )捐助和院長(cháng)林小雨一個(gè)人苦苦支撐。林小雨，二十五歲，
自己曾經(jīng)也是孤兒。大學(xué)畢業(yè)后回到養育她的福利院工作，
老院長(cháng)去世后她就接手了這個(gè)重擔。我看著(zhù)手機里林小雨和孩子們的笑臉，感覺(jué)胸口堵得慌。
突然，系統提示音再次響起：【新任務(wù)：對陽(yáng)光福利院進(jìn)行追加差評，
0元+“社會(huì )性死亡券”一張】【特別提示：本次任務(wù)將直接影響您的排名】去你媽的任務(wù)！
我第一次萌生了反抗這個(gè)狗屁系統的念頭。8第二天送外賣(mài)時(shí)，我故意繞路去了陽(yáng)光福利院。
我沒(méi)有進(jìn)去，只是把昨天那袋零錢(qián)和一個(gè)裝著(zhù)五千塊的信封塞進(jìn)了門(mén)衛室，
附上一張沒(méi)有署名的字條：“給孩子們買(mǎi)點(diǎn)好吃的。
”那是我用系統賺來(lái)的“臟錢(qián)”里的一部分。我以為這樣能讓自己好受點(diǎn)。
但當我晚上回到住處，發(fā)現系統給了我一個(gè)驚人的提示：【檢測到善意行為，
啟動(dòng)平衡機制】【新任務(wù)：對三名老年人進(jìn)行差評，獎勵翻倍】它居然在監控我的一舉一動(dòng)！
更可怕的是，系統界面突然彈出一個(gè)視頻——正是我偷偷往福利院送錢(qián)的監控畫(huà)面！
【警告：如再發(fā)生此類(lèi)行為，視頻將自動(dòng)發(fā)送給福利院】我感到徹骨的寒意。
這個(gè)系統不僅在強迫我作惡，還在阻止我贖罪！就在這時(shí)，
我的手機突然收到一條陌生號碼的短信：“我知道你是誰(shuí)。今天謝謝你的錢(qián)，
但請不要再來(lái)了。我們不需要同情?！笔橇中∮?。她怎么知道我的號碼？
我慌亂地回復：“你怎么知道是我？”幾分鐘后，她回了一張照片：我離開(kāi)福利院時(shí)的背影，
我的外賣(mài)服背面清晰地印著(zhù)我的編號和平臺信息。
“我只是想幫忙...”我打字的手在發(fā)抖?！坝媚欠N方式賺來(lái)的錢(qián)嗎？
”她的回復讓我如墜冰窟，“我查過(guò)了，最近有很多商家被惡意差評勒索，
手法和你一模一樣。你就是那個(gè)‘差評俠’吧？”差評俠。
這是最近本地論壇上給我起的外號。有人說(shuō)我是正義使者，
專(zhuān)門(mén)懲罰不良商家；也有人說(shuō)我是網(wǎng)絡(luò )流氓，靠差評勒索為生。沒(méi)有人知道，
我只是個(gè)被系統控制的傀儡。9我不知該如何解釋?zhuān)?/p>
只能蒼白地回復：“事情不是你想的那樣?！薄澳悄愀嬖V我，是哪樣？”林小雨緊追不舍，
“為什么專(zhuān)門(mén)針對小商家和弱勢群體？你知道因為你，多少小店已經(jīng)倒閉了嗎？”我愣住了。
這一周我機械地執行任務(wù)，從來(lái)沒(méi)有回頭關(guān)注過(guò)那些被我差評過(guò)的商家。在我的追問(wèn)下，
林小雨發(fā)來(lái)一個(gè)論壇鏈接。里面有個(gè)帖子整理了最近一個(gè)月被迫關(guān)門(mén)的十七家小店，
從面館到文具店，
從修車(chē)鋪到花店...發(fā)帖人聲稱(chēng)這些店鋪都遭遇了同一個(gè)人的惡意差評勒索，
并附上了部分商家接受采訪(fǎng)的錄音?！拔覀円膊恢滥睦锏米锼?，
就是突然來(lái)說(shuō)我們的產(chǎn)品有問(wèn)題，要賠錢(qián)不然就給差評...”“那個(gè)人穿著(zhù)外賣(mài)服，
看不清臉，但是說(shuō)話(huà)特別狠...”“賠了錢(qián)之后果然來(lái)了好多差評，
都是說(shuō)食物中毒或者產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，
可是我們根本找不到這些顧客...”我渾身冰冷地翻看著(zhù)帖子，
最后在一張模糊的監控截圖里看到了自己的身影——那是我在一家文具店外執行任務(wù)的場(chǎng)景。
評論區已經(jīng)有人開(kāi)始人肉搜索“差評俠”的真實(shí)身份。
最熱門(mén)的一條評論說(shuō)：“據說(shuō)是個(gè)外賣(mài)員，經(jīng)常在城西活動(dòng)?！蔽业氖种搁_(kāi)始發(fā)抖。這時(shí)，