周一上午，王磊帶著(zhù)張浩去見(jiàn)那個(gè)大客戶(hù)——天成集團的采購部。我以需要處理其他事務(wù)為借口，沒(méi)有一起去，但通過(guò)我的內線(xiàn)，我能隨時(shí)掌握談判的進(jìn)展。
天成集團的會(huì )議室里，王磊正在做產(chǎn)品介紹，張浩坐在一旁認真記錄。對面的采購經(jīng)理劉強和技術(shù)總監李明臉色嚴肅，不時(shí)交頭接耳。
"王總監，你們的方案我們看過(guò)了，價(jià)格偏高，技術(shù)指標也不夠突出。"劉強開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。
王磊早有準備："劉經(jīng)理，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格稍高，但性?xún)r(jià)比絕對是最優(yōu)的..."
就在這時(shí)，系統音在張浩腦海中響起：
"檢測到談判陷入僵局，建議宿主主動(dòng)出擊，展現專(zhuān)業(yè)能力。"
"臨時(shí)任務(wù)：在談判中提出關(guān)鍵性建議，扭轉局面，獎勵技能點(diǎn)數10點(diǎn)。"
張浩眼中閃過(guò)興奮，他覺(jué)得機會(huì )來(lái)了。
"劉經(jīng)理，如果我沒(méi)理解錯的話(huà)，您擔心的是投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。"張浩突然開(kāi)口，"其實(shí)我們可以從另一個(gè)角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題..."
王磊愣了一下，沒(méi)想到張浩會(huì )突然插話(huà)。劉強和李明也把注意力轉向了這個(gè)年輕人。
"你是？"劉強問(wèn)道。
"我是張浩，華鑫科技的實(shí)習生。"張浩站起來(lái)，表情自信，"我覺(jué)得我們可以用階段性投資的方式來(lái)降低風(fēng)險..."
他開(kāi)始侃侃而談，分析市場(chǎng)趨勢，對比競品優(yōu)勢，甚至提出了一些技術(shù)改進(jìn)建議。
系統在他腦海中不斷提供專(zhuān)業(yè)知識和數據支持，讓他的發(fā)言聽(tīng)起來(lái)很有水平。
"滴，目標劉強好感度+5..."
"滴，目標李明好感度+3..."
"臨時(shí)任務(wù)完成度：60%，宿主表現優(yōu)異。"
張浩越說(shuō)越興奮，完全沒(méi)注意到王磊的臉色已經(jīng)變得很難看。
在銷(xiāo)售行業(yè)，最忌諱的就是越級發(fā)言，特別是在重要客戶(hù)面前。張浩這樣搶奪話(huà)語(yǔ)權，無(wú)疑是在打王磊的臉。
更要命的是，張浩提出的方案雖然聽(tīng)起來(lái)不錯，但實(shí)際上存在很多問(wèn)題。他對公司的實(shí)際情況了解不夠，提出的承諾根本無(wú)法實(shí)現。
"張先生，你提到的技術(shù)改進(jìn)方案，具體的實(shí)施周期是多久？"李明問(wèn)道。
"大概...一個(gè)月左右？"張浩有些不確定。
王磊心中暗道不妙。這種技術(shù)改進(jìn)至少需要三個(gè)月，張浩這是在給客戶(hù)畫(huà)大餅。
"成本控制方面呢？"劉強繼續追問(wèn)，"你剛才說(shuō)的降本增效措施，能具體量化嗎？"
張浩開(kāi)始冒汗了。系統提供的知識雖然全面，但缺乏針對性的細節。
"這個(gè)...需要我們技術(shù)部門(mén)進(jìn)一步評估..."
"那價(jià)格優(yōu)惠呢？你說(shuō)的階段性投資，具體的折扣是多少？"
張浩徹底卡殼了。定價(jià)策略是公司最高機密，他一個(gè)實(shí)習生怎么可能知道？
會(huì )議室里陷入了尷尬的沉默。
王磊趕緊出來(lái)圓場(chǎng)："劉經(jīng)理，張浩還是新人，有些具體細節確實(shí)不太清楚。我們重新回到剛才的方案討論..."
但為時(shí)已晚。劉強和李明已經(jīng)對華鑫科技的專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。
"王總監，你們公司是不是對這次合作不夠重視？連來(lái)談判的人都沒(méi)有準備充分。"劉強不悅地說(shuō)。
"我覺(jué)得今天的談判就到這里吧。"李明站起身，"我們需要重新考慮合作的可能性。"
客戶(hù)走后，會(huì )議室里只剩下王磊和張浩。
王磊的臉色陰沉得可怕："張浩，你知道你剛才做了什么嗎？"
張浩還在系統給出的正面反饋中沉醉：
"臨時(shí)任務(wù)失敗，但宿主在表達能力方面獲得提升，獎勵技能點(diǎn)數2點(diǎn)。"
"目標王磊好感度-20，當前好感度-8/100。"
看到負數，張浩才意識到不對勁。
"王總監，我...我只是想幫忙..."
"幫忙？"王磊怒道，"你知道這個(gè)客戶(hù)對我們有多重要嗎？你知道我為了這次談判準備了多久嗎？你一個(gè)實(shí)習生，憑什么在客戶(hù)面前指手畫(huà)腳？"
"而且你承諾的那些東西，公司根本做不到！現在客戶(hù)對我們失去信心，這個(gè)項目很可能就黃了！"
張浩臉色蒼白："我...我不知道..."
"你不知道就亂說(shuō)？"王磊越說(shuō)越怒，"我告訴你，如果這個(gè)項目因為你的原因失敗了，我第一個(gè)建議公司開(kāi)除你！"
回到公司，王磊直接沖進(jìn)了我的辦公室。
"小林，你的那個(gè)實(shí)習生出大事了！"
我裝作驚訝的樣子："怎么了？"
王磊把剛才發(fā)生的事情原原本本地告訴了我，越說(shuō)越憤怒。
"這小子根本不知道天高地厚！在客戶(hù)面前胡說(shuō)八道，還搶我的話(huà)語(yǔ)權！我看他就是故意想搞砸這個(gè)項目！"
我皺著(zhù)眉頭："應該不會(huì )吧，他還是個(gè)新人..."
"新人？新人就能為所欲為？"王磊氣得拍桌子，"小林，我跟你說(shuō)實(shí)話(huà)，這種人絕對不能留在公司里，遲早會(huì )出大事的！"
我心中暗喜，但表面上還是為張浩說(shuō)情："磊子，要不這樣，我回去好好教訓他一頓，讓他給你道歉..."
"道歉有什么用？項目黃了怎么辦？"王磊擺手，"算了，你看著(zhù)辦吧。但是我告訴你，以后這種重要談判，絕對不能再帶他了！"
送走王磊后，我在辦公室里忍不住笑出聲。
張浩這一招聰明反被聰明誤，不僅沒(méi)有獲得王磊的好感，反而把他徹底得罪了。
更重要的是，這件事一定會(huì )傳到陳默和蘇晴雯耳朵里。到時(shí)候他們對張浩的印象也會(huì )大打折扣。
系統雖然能提供知識和技能，但它顯然不懂人情世故，更不了解公司內部的復雜關(guān)系。
這就是它的致命弱點(diǎn)，也是我反擊的最佳切入點(diǎn)。