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第11章

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成就與業(yè)績(jì):

1. 你最大的銷(xiāo)售成就是什么?(用STAR原則和數字回答)

2. 你之前的業(yè)績(jì)指標是怎樣的?完成情況如何?

3. 請分享你簽過(guò)的最大的一個(gè)單子。

4. 請分享一個(gè)你從零開(kāi)始開(kāi)拓新市場(chǎng)或新客戶(hù)的經(jīng)歷。

挫折與失?。?/p>

1. 你經(jīng)歷過(guò)的最大的銷(xiāo)售挫折是什么?你從中學(xué)到了什么?

2. 你有過(guò)業(yè)績(jì)不達標的時(shí)候嗎?你是如何應對的?

3. 你曾經(jīng)丟過(guò)的最重要的單子是什么?為什么?復盤(pán)后你學(xué)到了什么?

能力與風(fēng)格:

1. 你認為自己是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售?(如:獵手型、農夫型)

2. 你如何平衡新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護的時(shí)間?

3. 描述一次你通過(guò)堅持不懈最終成功簽單的經(jīng)歷。

4. 你是如何快速學(xué)習一個(gè)新產(chǎn)品或新行業(yè)的?

5. 請分享一個(gè)你通過(guò)跨界合作最終達成銷(xiāo)售目標的例子。

標準回答范例(第25題 - 使用STAR原則): “情境(Situation):當時(shí)我接手了一個(gè)連續半年未有突破的‘沉睡’區域。 任務(wù)(Task):我的任務(wù)是在一個(gè)季度內在該區域實(shí)現零的突破,并完成50萬(wàn)的銷(xiāo)售額。 行動(dòng)(Action):1) 分析原因: 我首先復盤(pán)了之前的所有跟進(jìn)記錄,發(fā)現失敗主要原因是未能切入客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。2) 重新定位: 我沒(méi)有直接推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是帶著(zhù)一份該行業(yè)的趨勢報告和解決方案雛形,以咨詢(xún)的姿態(tài)拜訪(fǎng)了頭部客戶(hù)。3) 價(jià)值呈現: 在交流中,我重點(diǎn)用數據演示了我們的方案如何能幫助他們降低20%的運營(yíng)成本。4) 關(guān)系破冰: 我為其關(guān)鍵決策人爭取到了一個(gè)總部的技術(shù)交流會(huì )名額。 結果(Result):最終我在第2個(gè)月成功簽下了該區域最大的客戶(hù),合同金額80萬(wàn),遠超目標。這個(gè)客戶(hù)也成為了我們的標桿案例,幫助我后續又簽下了2個(gè)客戶(hù)?!?/p>

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更新時(shí)間:2025-08-28 14:20:01